FAQ（よくあるご質問）

なぜウェブ化されるのでしょうか

会社法が改正されたためです。 従来印刷していた株主総会資料の紙資源の削減や、印刷・郵送の時間・コストが削減できることにより、早期に充実した内容の株主総会資料が提供されることを目的として、改正会社法のうち電子提供制度に関する部分が2022年9月1日に施行されました。 上場会社(振... 詳細表示

QRコードを読み取ってもスマート行使の画面に遷移しないのですが、どうすればよいですか？

読み込んでいるQRコードが異なっている可能性があります。 議決権行使書の切り取り線から右側の半券、「スマートフォン用議決権行使ウェブサイトログインQRコード」を読み取ってください。 なお、正しいQRコードを読み取っても画面遷移しない場合は、 QRコード読み取り用の別アプリや、別の端末（スマートフォン... 詳細表示

議決権行使ウェブサイトでパスワードが無効になったというメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか?

パスワードが無効となった場合、ハガキでの行使をご検討ください。 ウェブサイトでの行使をする場合、議決権行使書の再発行のお手続きが必要となります。 再発行をご希望の場合は、みずほ信託銀行 証券代行部コールセンターへお問い合わせください。 なお、議決権行使書は再発行までお時間がかかります。インターネットによ... 詳細表示

議決権行使ウェブサイトのログインに必要な議決権行使コードとパスワードはどこで確認できますか?

議決権行使のコードとパスワードは、議決権行使書に記載されています。 議決権行使書がお手元に無い場合、「議決権行使書が届かないのですが、どうすればよいですか(FAQ)」または、「議決権行使書を紛失したので、再発行して欲しいのですが、どうしたらよいですか(FAQ)」をご参照ください。 詳細表示

スマート行使を行いましたが、行使が完了しているか確認できますか

スマート行使のQRコードを再度読み取ってご確認ください。 画面に完了のご案内がある場合、行使は完了しております。 なお、アンケートがある場合は中断されますと中断されたところからアンケート画面が表示されますので、再度ご入力ください。 詳細表示

招集通知に議案内容が記載されていないので確認する方法を教えてください

株主総会資料の電子提供制度により、インターネット上で確認できるようになっています。招集通知文面中のURLまたは企業の公式ウェブサイト等で、議案内容をご確認ください。 【補足事項】 電子提供制度について詳しくは、「株主総会資料の電子提供制度とは何ですか（FAQ）」をご参照ください。 詳細表示

株式を保有している認識がない銘柄の書類が届いたのはなぜですか?

認識がない銘柄の書類が届いた場合は、株式交換や商号変更等の可能性があります。銘柄名を確認しますので、以下のみずほ信託銀行 証券代行部コールセンターへお問い合わせください。 ■みずほ信託銀行 証券代行部 0120-288-324 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝祭日はご利用いただけません。 詳細表示

議決権行使用のQRコードを読み込むと「セッションが削除されました」と表示される場合、どうすればよいですか？

QRコード読み込み後に「セッションが削除されました。お手数ですが、この画面を閉じて再度QRコードを読み取り、お手続きください」と表示される場合、行使中にセッションが切断された可能性があります。 行使中に別のタブ・ブラウザ・端末等から操作を行わないようご注意いただき、再度QRコードを読み込んでお手続きください。 ... 詳細表示

書面交付請求書の送付依頼はこちら

「書面交付請求」のお手続きに必要な「書面交付請求書」の送付依頼は株式に関するお手続きページもしくは本FAQサイトトップページの右下に表示される「書面交付請求書を請求する」より受け付けております。 「書面交付請求書を請求する」をクリックいただき、表示される案内に沿って、必要事項のご登録をお願いいたします。... 詳細表示

書面交付請求をした場合、株主総会資料はどのように送付されるのですか

従来通り、株主総会の招集通知に同封されて送付されますが、資料の形式は発行会社によって異なります。 送付期限についても、従来通り、株主総会の2週間前までとなります。 詳細表示