FAQ（よくあるご質問）

書面交付請求は毎年必要なのですか

書面交付請求をされた場合、発行会社から書面の交付を終了する旨の通知がされない限り、有効です。 発行会社は、株主さまから書面交付請求を受け付けた日から1年を経過したときは、株主さまに対して書面の交付を終了する旨と、異議のある場合には一定期間(1か月以上)以内に異議を述べるべき旨の通知(催告... 詳細表示

書面交付請求書が届きましたが、どうすればよいですか。

書面交付請求書に記載の「ご案内」をご確認いただき、請求日をご記入ください。 ご案内が記載されている右片を切り取り、書面交付請求書に同封されていた保護シールを表面(「書面交付請求書」と記載された面)に貼付し、裏面に切手を貼付いただいたうえで、ご返送ください。 なお、書面交付請求は書面交付... 詳細表示

書面交付請求をした場合、株主総会資料はどのように送付されるのですか

従来通り、株主総会の招集通知に同封されて送付されますが、資料の形式は発行会社によって異なります。 送付期限についても、従来通り、株主総会の2週間前までとなります。 詳細表示

書面交付請求書の送付依頼はこちら

「書面交付請求」のお手続きに必要な「書面交付請求書」の送付依頼は株式に関するお手続きページもしくは本FAQサイトトップページの右下に表示される「書面交付請求書を請求する」より受け付けております。 「書面交付請求書を請求する」をクリックいただき、表示される案内に沿って、必要事項のご登録をお願いいたします。... 詳細表示

「議決権行使サイトへ」ボタンを押下しても、スマート行使へ遷移しません

アクセスが集中している可能性があるため、時間を空けて再度アクセスしてください なお、議決権行使書の左下部に記載の＜議決権行使ウェブサイト＞からもご行使いただけます（＜議決権行使ウェブサイト＞からのご行使は、スマート行使キャンペーンの対象とはなりません） 詳細表示

ブラウザの「戻る」ボタンを押して画面操作を行った際に、エラー画面が表示されました

セキュリティ保護のため、ブラウザの「戻る」ボタンや「更新」ボタンはご利用できません 前画面へ遷移する場合は、スマートＳＲ画面中の「戻る」ボタンをご使用ください なお、エラー画面が表示された場合には、ログアウトを行い、議決権行使書のQRコードを再度お読み取りください 詳細表示

ログインID・パスワードを入力しても、ログインできません

既定の回数以上パスワードを誤ってログインしようとすると、アカウントがロックされます。その場合は、以下お問い合わせに株主ご本人さまよりご連絡ください ＜お問い合わせ連絡先＞ みずほ信託銀行株式会社 証券代行部 Tel：0120-768-524（受付時間 年末年始を除く9:00～21:00） 詳細表示

QRコードを読み取ってもログインできません

読み取っているQRコードが誤っている可能性があります。議決権行使書の右下部＜スマートフォン用招集通知参照／議決権行使サイトログイン用QRコード＞を読み取ってください。 正しいQRコードを読み取っていても画面遷移しない場合は、推奨環境をご確認のうえ、他の端末等で読み取りください。 詳細表示

スマートSRのURL、ログインID・パスワードはどこに記載されていますか

議決権行使書の裏面左下部に記載しています なお、議決権行使ウェブサイトと同様のログインID／パスワードとなります 詳細表示

スマートSRが利用できる環境について教えてください

推奨環境は以下となります ＜パソコン＞ 　OS : Windows10、Windows11 　ブラウザ : Microsoft Edge、Google Chrome、Firefoxの最新バージョン <スマートフォン・タブレット> ①iPhone、iPad 　OS : iOS1... 詳細表示