FAQ（よくあるご質問）

みずほ信託銀行の取扱い会社（銘柄）をおしえて欲しい

みずほ信託銀行にて取扱いしている会社(銘柄)はこちらから確認いただけます。 詳細表示

配当金領収証が届かないのですが、どうすればよいですか

郵便事情等で遅れる場合がありますので、1週間程度お待ちください。 1週間程度経過しても配当金領収証がお手元に届かない場合は、以下みずほ信託銀行証券代行部コールセンターへお問い合わせください。 ■みずほ信託銀行 証券代行部 0120-288-324 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝... 詳細表示

配当金領収証を紛失しました。どうすればよいですか

配当金お受け取りのお手続き書類をお送りしますので、以下みずほ信託銀行証券代行部コールセンターへお問い合わせください。 ■みずほ信託銀行 証券代行部 0120-288-324 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝祭日はご利用いただけません。 詳細表示

株式を取得したはずなのに招集通知が届きません。どうすればよいですか

株主総会の招集通知は、基準日現在の株主さま(単元未満株式のみ所有する株主さまは除く)に対して送付されます。 例えば、3月末決算会社の場合、3月末日を基準日として、基準日現在の株主さまに送付されることとなります。 基準日現在で株式を所有されているのに招集通知が届かない場合や、住所変更手続きをされていない場合... 詳細表示

議決権行使書が届かないのですが、どうすればよいですか

議決権行使書は株主総会招集通知に同封して、基準日現在で議決権を有する(単元株式数以上の株式を所有する)株主さまにお送りしています。 招集通知が届かない場合は、以下みずほ信託銀行証券代行部コールセンターへお問い合わせください。 ■みずほ信託銀行 証券代行部 0120-288-324 ■受付時間 平日 ... 詳細表示

議決権行使書を紛失したので、再発行して欲しいのですが、どうしたらよいですか

以下みずほ信託銀行証券代行部コールセンターまでご連絡ください。 なお、日程的に再発行が間に合わない場合がありますのでご留意ください。 ■みずほ信託銀行 証券代行部 0120-288-324 ■受付時間 平日 9:00～17:00 土・日・祝祭日はご利用いただけません。 詳細表示

来店による受付はできますか

みずほ信託銀行国内本支店(トラストラウンジは除きます)での受付は可能ですが、ご来店による受付は店舗の混雑状況により大変お待たせする場合がございます。 郵送による受付もいたしますので、郵送先等はこちらでご確認ください。 詳細表示

書類を郵送することで手続きができますか

以下郵便物送付先への郵送による受付をいたします。 ■郵便物送付先 〒168-8507 東京都杉並区和泉二丁目8番4号 みずほ信託銀行 証券代行部 ○○担当 お手続きによって担当が異なりますので、以下を参考にして郵送先をご記載ください。 口座振替申請書:口座振替担当... 詳細表示

手続きにかかる日程をおしえてください

各お手続きにかかる日程のめやすは以下のとおりになります。 ・口座振替申請:約1週間 ・買取請求:約1週間 ・買増請求:約1週間 ・各種変更届:約1週間 ・ご相続:約1か月 ・所有株式数証明書、株式異動証明書の発行:約1か月 ・配当金支払明細書の発行:約1～2週間 なお、複数のお手続... 詳細表示

他人あての郵便物が誤って届いたのですがどうすればよいですか

お手数ですが、以下いずれかの方法でご対応ください。 1.お近くの郵便局へお持ち込みのうえ、誤配郵便物である旨お申し出ください。 2.誤配郵便物の表面に誤配達である旨を付箋等に記載し貼り付けのうえ、お近くの郵便ポストに投函ください。 誤配郵便物を開封された場合はお手数... 詳細表示